Segurança e LGPD

LGPD, pagamento pela Stripe sem armazenar cartão e criptografia de ponta a ponta nas mensagens diretas.

Segurança não é um selo no rodapé: é um conjunto de decisões de arquitetura. As principais, em linguagem direta:

  • LGPD: o WiseHelm segue a Lei Geral de Proteção de Dados. Seus dados têm finalidade clara e você mantém o controle sobre eles.
  • Pagamentos: todo o processamento é feito pela Stripe, referência global, e o WiseHelm nunca armazena o número do seu cartão.
  • Mensagens diretas: as conversas privadas entre fundadores usam criptografia de ponta a ponta: só remetente e destinatário conseguem ler. Nem o WiseHelm tem acesso.
  • IA com fronteiras: dados sensíveis de clientes são pseudonimizados antes de qualquer chamada de IA, e nada seu treina modelos de terceiros.

A criptografia de ponta a ponta vale para as mensagens diretas. Os demais dados da plataforma são protegidos por criptografia em trânsito e controles de acesso: modelos diferentes, cada um adequado ao seu uso. Preferimos dizer exatamente o que cada proteção cobre a inflar promessas.

Dúvidas específicas sobre privacidade? Os detalhes formais estão na política de privacidade e nos termos de uso. O suporte responde o resto: wisehelmapp@gmail.com.

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